La presente Política de Promociones y Sorteos regula la participación en todas las promociones, campañas comerciales, concursos y sorteos organizados por ValeTodo DownTown, a través de su sitio web, redes sociales u otros canales oficiales.
La participación en cualquiera de estas actividades implica la aceptación total de los términos y condiciones aquí establecidos.
1. Alcance
Esta política aplica a todas las promociones, descuentos, concursos y sorteos realizados por ValeTodo DownTown, salvo que se indique expresamente una condición distinta en una promoción específica.
2. Condiciones generales de las promociones
Las promociones son válidas únicamente durante el período indicado o hasta agotar stock.
Los descuentos y beneficios no son acumulables con otras promociones, salvo indicación expresa.
Las promociones aplican solo a los productos, fechas y condiciones previamente anunciadas.
ValeTodo DownTown se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier promoción por causas justificadas, sin afectar derechos adquiridos de los clientes.
3. Sorteos y concursos
3.1 Requisitos de participación
Para participar en sorteos organizados por ValeTodo DownTown, los participantes deberán cumplir con los requisitos indicados en cada sorteo, tales como:
Seguir cuentas oficiales.
Realizar interacciones específicas (comentarios, registros, compras u otras acciones).
Cumplir con los plazos establecidos.
La participación es personal e intransferible.
3.2 Selección de ganadores
Los ganadores serán seleccionados de forma aleatoria o según el mecanismo previamente anunciado.
El resultado será comunicado a través de los canales oficiales de ValeTodo DownTown.
En caso de no obtener respuesta del ganador dentro del plazo indicado, se podrá seleccionar a un nuevo ganador.
3.3 Premios
Los premios no son transferibles, canjeables por dinero ni por otros productos, salvo indicación expresa.
ValeTodo DownTown no se responsabiliza por daños, pérdidas o retrasos ocasionados durante el envío de premios por empresas de transporte o terceros.
Los premios se entregarán en las condiciones anunciadas, sin posibilidad de cambio o devolución.
4. Restricciones y descalificaciones
ValeTodo DownTown se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que:
Proporcione información falsa o incompleta.
Incumpla las condiciones del sorteo o promoción.
Intente manipular o alterar el funcionamiento del sorteo.
Realice conductas fraudulentas o contrarias a la buena fe.
5. Responsabilidad
ValeTodo DownTown no se responsabiliza por fallas técnicas, errores de conexión, interrupciones del servicio o problemas ajenos a su control que puedan afectar la participación.
Las promociones y sorteos no están patrocinados, avalados ni administrados por redes sociales o plataformas externas, salvo que se indique expresamente.
6. Protección de datos
Los datos personales proporcionados por los participantes serán utilizados únicamente para la gestión de las promociones y sorteos, conforme a la normativa vigente sobre protección de datos personales en el Perú.
7. Aceptación y modificaciones
La participación en cualquier promoción o sorteo implica la aceptación íntegra de esta política. ValeTodo DownTown se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, respetando siempre la legislación aplicable.
